جهت استفاده از خدمات سایت پیمنت استیت کلیه کاربران عضو سیستم موظف به قبول قوانین موجود در این صفحه میباشند لذا عضویت و استفاده از هر یک از خدمات پیمنت استیت به منزله قبول کامل قوانین و شرایط زیر میباشد.

1-حداقل سن برای ساخت اکانت کاربری 18 سال است و کاربر عضو شده موظف به ارایه مشخصات صحیح و حقیقی خود میباشد و در صورت نقص در هر یک از مشخصات پیمنت استیت این حق را برای خود محفوظ می داند برای مسدودیت حساب مشترک و اقدام قانونی
2- کلیه مشترکین موظف میباشند از اطلاعات ورود به ناحیه کاربری خود نهایت حفاظت را به عمل آورده و در صورتیکه هرگونه ثبت سفارش و دریافت خدمات از طریق اکانت کاربری مشترک ثبت شود کلیه مسئولیت حقوقی بر عهده مالک اکانت میباشد
3- کلیه خدمات ارایه شده در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد و سایت پیمنت استیت کاملا تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد و هیچگونه تبادل ارزی کاغذی یا دلاری ندارد و هرگونه اقدام جهت نقص قوانین کشور مانع ارایه خدمات به مشترک خواهد شد
4- کلیه خرید های ثبت شده در سایت پیمنت استیت میبایست توسط حساب بانکی و کارت صاحب حساب انجام شود و اقدام به خرید توسط حساب و یا کارت دیگران موجب بلوکه شدن حساب و مبلغ در پیمنت استیت خواهد شد
5- احراز هویت شامل احراز کارت ملی همراه با سلفی و متن تعهد نامه و همچنین احراز خط موبایل است
6- شناخت کاربر و احراز هویت کامل در صرافی ما الزامی است و برای دریافت خدمات تایید هویت کارت ملی با احراز سلفی الزامی است
7- در صورتیکه بعد از ثبت سفارش مشترک به هر دلیل امکان انجام سفارش مشترک نباشد صرفا هزینه پرداختی "ریالی " توسط مشترک مطابق هزینه واریز شده به حساب بانکی بنام مالک اکانت عودت خواهد شد
8- تلاش تیم پیمنت استیت این است که نرخ زمان سفارش آپدیت و قطعی باشد اما به دلیل نوسانات بالا در صورتیکه نرخ بعد از ثبت سفارش تا زمان انجام توسط اپراتور با تغییر همراه شود این حق برای پیمنت استیت محفوظ میباشد که نرخ جدید را به مشترک اعلام و مشترک نسبت به ادامه سفارش یا کنسلی و عودت مبلغ پرداختی اقدام کند
9- بعد از ثبت سفارش به دلیل اینکه به صورت هوشمند در سیستم های مالی پیمنت استیت سفارش ثبت شده است به هیچ عنوان امکان کنسل نمودن سفارش نمیباشد ( کنسلی سفارش صرفا در صورت اعلام بروز مشکل از سمت پیمنت استیت طق قوانین امکان پذیر است )
10- کلیه سفارشات بعد از ثبت در ساعات کاری بین 2 الی 48 ساعت امکان تحویل دارد و در صورت عدم انجام سفارش بعد از تایم توسط واحد فروشپیمنت استیت جهت اعلام وضعیت با مشترک تماس گرفته خواهد شد
11- کلیه گیفت کارت های صادر شده فقط توسط پیمنت استیت از رابطه های خارجی خریداری میشود و استفاده شدن یا نشدن کارت چون دارای شرایط متفاوت است کاملا بر عهده مشترک است و امکان کنسلی یا برگشت تحت هر شرایطی نیست و کاربر مسئولیت این مورد را کاملا بر عهده خواهد گرفت.در کلیه موارد شارژ حساب بعد از انتقال پول در صورتیکه به دلیل نقص در حساب مشترک مبلغ بلوکه شود و یا عودت شود و یا هر مورد دیگر به دلیل اینکه صحت حساب مقصد به عهده مشترک میباشد پیمنت استیت هیچگونه مسئولیتی ندارد و هیگونه وجه و اقدامی توسط پیمنت استیت قابل برگشت و انجام نیست
12- در صورتیکه در موارد پرداخت صورت حساب به دلایل فنی بیش از یکبار صورت حساب پرداخت و هزینه از حساب پیمنت استیت کسر شود مشترک موظف است حداکثر طی 48 ساعت معادل ریالی را به حساب پیمنت استیت واریز نمائید در غیر اینصورت پیمنت استیت مجاز به اقدام از طریق مراجع قضایی است
13- در صورتیکه به هر دلیلی سفارشی در زمان اعلام شده انجام نگردد پیمنت استیت صرفا متعهد میباشد عینا مبلغ پرداخت شده مشترک را بدون هیچ هزینه بیشتر به شماره حساب کاربر مجدد واریز نمایید و تاخیر احتمالی در انجام سفارشات موجب هیچ هزینه ای برای پیمنت استیت نخواهد شد.در صورتیکه به هر دلیل بعد از پرداخت صورت حساب مشترک سایت پذیرنده مبلغ مشترک را به حساب پیمنت استیت عودت بدهد مبلغ عودت داده شده با کسر 10 درصد کارمزد و به نرخ خرید اعلامی پیمنت استیت قابل عودت میباشد
14 - حساب های افتتاح شده توسط پیمنت استیت طی تجربه و علم کارشناسان پیمنت استیت ایجاد میشود و در صورتیکه به هر دلیل در هر زمان با اشکال همراه شود به دلیل اینکه این دسته از مشکلات تابع قوانین متعدد مربوط به هر سایت و... میباشد هیچگونه مسئولیتی بر عهده پیمنت استیت نمیباشد و صرفا در صورت امکان کارشناسان پیمنت استیت نسبت به راهنمایی جهت حل مشکل اقدام خواهند کرد لذا مسئولیت نهایی بر عهده مشترک میباشد
15- با توجه به تحریم کشور عزیزمان ایران ویزا کارت های صادره طی مراحل مختلف صادر میشود لذا در صورتیکه به هر دلیل در هر زمان مشکلاتی بر ویزا کارت های صادره رخ بدهد گروه پیمنت استیت کلیه تلاش خود را جهت رفع مشکل انجام خواهد داد اما در صورت عدم رفع مشکل هیچگونه مسئولیتی از نظر اعتبار کارت و از نظر موجودی کارت بر عهده پیمنت استیت نمیباشد
16-برداشت ریالی به حساب کاربر را مطابق سیکل پایا، تا یک روز کاری، در سه بازه‌ی زمانی در ساعات اداری ارسال می‌کند و شماره‌ی پیگیری در تراکنش مربوطه درج می شود. قابل ذکر است مشکلات غیر‌قابل‌پیش‌بینی از قبیل اشکال در شبکه‌ی شاپرک و بانکی در این بازه‌ی زمانی تسویه تاثیرگذار است.


قوانین و مقررات موجود در این صفحه در هر بار سفارش مشترک میباست بررسی شود و استفاده از کلیه خدمات به منلزه قبول قوانین فوق میباشد پیمنت استیت مجاز است در هر زمان بدون اطلاع به مشترک نسبت به تغییرات در قوانین اقدام کنید و مشترک موظف به بررسی این صفحه در حین سفارش میباشد.